服务条款

版本 1

欢迎使用 Scanique(一物一码产品验证与保固平台)。当你登入或使用本服务,即表示你已阅读并同意本服务条款。

简介

本服务条款规范品牌方及其授权人员对 Scanique 平台的存取与使用。当你建立帐号、登入或以其他方式使用本服务,即代表你本人及你所代表的组织同意本条款;若不同意,请勿使用本服务。本条款为尚待法律审阅之草稿;就付费品牌而言,具决定性效力者为品牌与平台签署之商务合约。

服务内容

Scanique 是企业对企业(B2B)的多租户 SaaS 平台,让品牌发行一物一码标签,并提供消费者验证、保固登录、通路溯源、维修工单、防伪分析及相关功能。我们可能随时新增、修改或停止部分功能,并将尽力就影响现有品牌之重大变更提供合理通知。

帐号与安全

后台帐号限授权人员使用。你须确保帐号资讯正确、妥善保管凭证,并对帐号下之一切活动负责。每次登入均视为同意本条款,并会记录于稽核日志(时间、帐号与动作)以符合企业合规需求。我们建议启用二阶段验证,并于发现任何疑似未授权存取时尽速通知我们。

可接受使用

你不得将本服务用于任何非法目的、伪造或复制标签、逆向工程或干扰平台、规避安全机制或流量限制、上传恶意程式码,或未经授权存取他人资料。你须遵守所有适用法律及与平台约定之使用限额。对于违反本条款或造成安全与完整性风险之帐号,我们得予以暂停或限制。

品牌资料与角色

于双方之间,各品牌为其消费者个人资料之「控制者」,Scanique 作为其「处理者」,仅依品牌之书面指示并依隐私权政策处理该等资料。品牌须就其透过本服务处理之资料,具备合法依据并提供适当告知。若品牌租户遭删除,其资料将进入 60 天回复期,于此期间内可回复;期满后永久清除且无法回复。

费用与计费

平台采用量计费、按月结算,依实际事件计算,如新会员注册、标签绑定与保固维护。具体费率由平台与品牌于商务合约中另行约定。除另有说明外,费用未含税;逾期或未付款项可能导致服务暂停。

智慧财产权

Scanique 平台、软体及相关素材(不含品牌与消费者内容)为平台及其授权人所有,并受智慧财产权法保护。我们授予各品牌于其合约期间内使用本服务之有限、非专属、不可转让之权利。品牌保有其自有内容与资料之一切权利。除本条款明示授予者外,不授予任何其他权利。

第三方整合与商标

本服务可连接品牌选择整合之第三方平台,如 Shopify、Shopline、Shopee、WooCommerce、Cloudflare、Resend 及 Anthropic(Claude)。你使用该等服务受其各自条款规范,我们对第三方服务不负责任。所有平台名称、标志与商标均为其各自所有人之财产;提及该等名称仅表示相容或支援,并不表示与该等所有人之任何合伙、赞助或背书关系。

免责声明

本服务以「现况」及「现有可用」状态提供,不附任何明示、默示或法定之担保,包括适售性、特定用途适用性及不侵权之默示担保。我们不担保服务不中断、无错误或绝对安全,亦不担保验证或分析结果在每一情况下皆完整或正确。对消费者之产品保固由相关品牌提供,而非由平台提供。

责任限制

在法律允许之最大范围内,Scanique 及其供应商对任何间接、附带、特别、衍生或惩罚性损害,或利润、营收、资料或商誉之损失,概不负责。于责任无法排除之范围内,我们之累积总责任以相关品牌于引起请求之事件发生前十二个月内就本服务所支付之费用为限。

终止

任一方得依商务合约终止服务。就重大违约、未付款,或于法律要求或为保护平台之情形,我们得暂停或终止存取。于永久删除前,品牌得汇出其资料;删除后,品牌资料将进入前述 60 天回复期,其后永久清除。依其性质应于终止后存续之条款——包括应付费用、保密、智慧财产权、免责声明与责任限制——将于终止后继续有效。

准据法与争议

本条款及因本条款或使用本服务所生之任何争议,均以〔管辖法域待定 / governing jurisdiction to be specified〕之法律为准据法,不适用其法律冲突规则,且双方服从商务合约所定之法院或争议解决机制。于强制适用之当地消费者保护或资料保护法律适用时,本条款不限制依该等法律不得抛弃之权利。

条款之变更

我们可能不定期更新本条款。重大变更将以更新版本号之方式标示,并于适当时另行通知品牌。更新后继续使用本服务,即视为接受修订后之条款。就付费品牌而言,于有抵触之范围内,以签署之商务合约优先于本条款。

联络我们

如对本条款有疑问,请透过会员中心或你惯用之客户联络窗口与平台联系。若为消费者产品或保固相关问题,请联系相关品牌之客服管道。