服務條款
版本 1
歡迎使用 Scanique(一物一碼產品驗證與保固平台)。當你登入或使用本服務,即表示你已閱讀並同意本服務條款。
簡介
本服務條款規範品牌方及其授權人員對 Scanique 平台的存取與使用。當你建立帳號、登入或以其他方式使用本服務,即代表你本人及你所代表的組織同意本條款;若不同意,請勿使用本服務。本條款為尚待法律審閱之草稿;就付費品牌而言,具決定性效力者為品牌與平台簽署之商務合約。
服務內容
Scanique 是企業對企業(B2B)的多租戶 SaaS 平台,讓品牌發行一物一碼標籤,並提供消費者驗證、保固登錄、通路溯源、維修工單、防偽分析及相關功能。我們可能隨時新增、修改或停止部分功能,並將盡力就影響現有品牌之重大變更提供合理通知。
帳號與安全
後台帳號限授權人員使用。你須確保帳號資訊正確、妥善保管憑證,並對帳號下之一切活動負責。每次登入均視為同意本條款,並會記錄於稽核日誌(時間、帳號與動作)以符合企業合規需求。我們建議啟用二階段驗證,並於發現任何疑似未授權存取時儘速通知我們。
可接受使用
你不得將本服務用於任何非法目的、偽造或複製標籤、逆向工程或干擾平台、規避安全機制或流量限制、上傳惡意程式碼,或未經授權存取他人資料。你須遵守所有適用法律及與平台約定之使用限額。對於違反本條款或造成安全與完整性風險之帳號,我們得予以暫停或限制。
品牌資料與角色
於雙方之間,各品牌為其消費者個人資料之「控制者」,Scanique 作為其「處理者」,僅依品牌之書面指示並依隱私權政策處理該等資料。品牌須就其透過本服務處理之資料,具備合法依據並提供適當告知。若品牌租戶遭刪除,其資料將進入 90 天回復期,於此期間內可回復;期滿後永久清除且無法回復。
費用與計費
平台採用量計費、按月結算,依實際事件計算,如新會員註冊、標籤綁定與保固維護。具體費率由平台與品牌於商務合約中另行約定。除另有說明外,費用未含稅;逾期或未付款項可能導致服務暫停。
智慧財產權
Scanique 平台、軟體及相關素材(不含品牌與消費者內容)為平台及其授權人所有,並受智慧財產權法保護。我們授予各品牌於其合約期間內使用本服務之有限、非專屬、不可轉讓之權利。品牌保有其自有內容與資料之一切權利。除本條款明示授予者外,不授予任何其他權利。
第三方整合與商標
本服務可連接品牌選擇整合之第三方平台,如 Shopify、Shopline、Shopee、WooCommerce、Cloudflare、Resend 及 Anthropic(Claude)。你使用該等服務受其各自條款規範,我們對第三方服務不負責任。所有平台名稱、標誌與商標均為其各自所有人之財產;提及該等名稱僅表示相容或支援,並不表示與該等所有人之任何合夥、贊助或背書關係。
免責聲明
本服務以「現況」及「現有可用」狀態提供,不附任何明示、默示或法定之擔保,包括適售性、特定用途適用性及不侵權之默示擔保。我們不擔保服務不中斷、無錯誤或絕對安全,亦不擔保驗證或分析結果在每一情況下皆完整或正確。對消費者之產品保固由相關品牌提供,而非由平台提供。
責任限制
在法律允許之最大範圍內,Scanique 及其供應商對任何間接、附帶、特別、衍生或懲罰性損害,或利潤、營收、資料或商譽之損失,概不負責。於責任無法排除之範圍內,我們之累積總責任以相關品牌於引起請求之事件發生前十二個月內就本服務所支付之費用為限。
終止
任一方得依商務合約終止服務。就重大違約、未付款,或於法律要求或為保護平台之情形,我們得暫停或終止存取。於永久刪除前,品牌得匯出其資料;刪除後,品牌資料將進入前述 90 天回復期,其後永久清除。依其性質應於終止後存續之條款——包括應付費用、保密、智慧財產權、免責聲明與責任限制——將於終止後繼續有效。
準據法與爭議
本條款及因本條款或使用本服務所生之任何爭議,均以中華民國(台灣)之法律為準據法,不適用其法律衝突規則,且雙方服從中華民國法院或商務合約所定之爭議解決機制。於強制適用之當地消費者保護或資料保護法律適用時,本條款不限制依該等法律不得拋棄之權利。
條款之變更
我們可能不定期更新本條款。重大變更將以更新版本號之方式標示,並於適當時另行通知品牌。更新後繼續使用本服務,即視為接受修訂後之條款。就付費品牌而言,於有牴觸之範圍內,以簽署之商務合約優先於本條款。
聯絡我們
如對本條款有疑問,請透過會員中心或你慣用之客戶聯絡窗口與平台聯繫。若為消費者產品或保固相關問題,請聯繫相關品牌之客服管道。